АО «Альфа — Банк» является одним из первых частных банков России внедривших удаленные технологии для обслуживания клиентов. Альфа Мобайл — это приложение для мобильныйх устройств на базе Android, Windows и iOS для управлния собсвенными финансами клиентами банка. Программу Alfa-Bank можно загрузить с официальных маркетов приложений для различных операционных систем. Ссылки на приложение размещены на портале Альфа в разделе «Мобильный банк».
Оглавление:
Новые возможности Личного кабинета
Альфа Мобайл не единственное мобильное приложение от Alfa Bank, но наверное одно из самых восстребованных. Прочие программные продукты предлагают услуги виртуального помощника по управлению финансами, ведения инвестиционных сделок или подписку на электронные периодические издания банка.
Alfa Mobile предлагает пользователям следующие возможности дистанционного самообслуживания:
- онлайн чат с сотрудниками банка;
- привязка личной банковской карты к системе Apple Pay;
- платежи и переводы частным и юридическим лицам, а так же в бюджет РФ всего в один клик, с помощью пользовательских шаблонов;
- настройка системы автоплатежей с заданных счетов;
- заказ выдачи крупной суммы наличных средств в любом отделении банка;
- проведение операций по своим счетам, контроль остатков и запрос истории поступлений и расходов денег с карт и вкладов;
- внесение платежей по кредиту и его досрочное погашение онлайн;
- переводы средств родным и близким по данным телефонной книги;
- подробная карта города клиента с указанием офисов обслуживания и банкоматов Альфа;
- пользователи мобильного банка получают бесплатный доступ к Альфа — Директ;
- удобный сервис статистики, позволяющий просматривать все расходы по категориям и сравнивать с затратами предыдущих периодов.
Альфа Мобайл — это контроль за своими финансами 24 часа 7 дней в неделю без перерывов и выходных. А так же способ легко и быстро получить совет или разъяснения консультанта по любому вопросу, связанному с проведением операций через приложение или услугам банка.
Вход в личный кабинет и регистрация
Зарегистрироваться в личном кабинете Альфа — Банк Мобайл может владелец любой банковской карты. С помощью приложения также можно заказать кредитную или дебетовую карту Alfa. Достаточно установить программу, указать страну (Россия или Казахстан) и выбрать пункт «Стать клиентом банка». Затем останется заполнить анкету с личными данными нового клиента и получить карту лично или по почте.
Для входа в личный кабинет Альфа Мобайл необходимо выполнить следующие шаги:
- открыть приложение и нажать «Войти» на стартовой странице.
- Ввести номер банковской карты в форме регистрации или выбрать пункт «Использовать номер счета». Проверить статус заказа карты можно на странице входа в специальном разделе.
- Далее необходимо ввести срок действия карты/счета и номер мобильного телефона для получения смс — сообщений с одноразовыми пароля подтверждения операций и входа.
Все действия клиента в мобильном банке необходимо подтверждать SMS — кодами. Приложение потребует ввода комбинации защиты, в дальнейшем приложение будет активным только, есл пользователь сможет разблокировать окно доступа Альфа Мобайл.
- Личный кабинет: www.alfabank.ru
- Официальный сайт сервиса: iOS, Andriod, Windows Phone
- Телефон горячей линии: 8-800-200-00-00