Не малую долю среди тех, кто улучшает свой сервис для клиентов на территории Белоруссии, составляют компании и операторы по услугам связи с помощью интернета и телефонии. Ярким примером выступает Byfly, который является одним из первых сервисов, где были запущены личный кабинеты с возможностью оплаты услуг, не выходя из дому. Так же дистанционно можно произвести настройку подключенных тарифов и дополнительных услуг.
Компания БайФлай уже несколько последних лет занимается исключительно интернет связью, с помощью всех возможных вариантов широкополосного доступа к глобальным мировым сетям. А на днях также были подключены специальные карты Wi-Fi. Которые позволяют с более высокой скоростью удовлетворить потребности в развлечениях, образовании и общении.
Оглавление:
Новые возможности Личного кабинета
Использование учетной записи решает все вопросы по работе с данным сервисом. При этом функционал довольно большой, благодаря чему доступно максимально удобное самообслуживание в дистанционном режиме. Среди базовых функций вход в личный кабинет пользователя БайФлай позволяет получить следующие:
- смена тарифного плана;
- подключение дополнительных услуг;
- отключить или приостановить действие тарифного плана;
- доступ к истории платежей;
- оплата услуг;
- изменить личные данные вашего аккаунта;
- получать новостную рассылку от сервиса;
- акционные предложения;
- и другие.
Вход в Личный кабинет и регистрация
Обязательными двумя условиями для использования личного кабинета является предварительное заключение договора на обслуживание провайдером БайФлай и предварительная регистрация пользователя. Для заключения договора необходимо посетить офис или ближайшее отделение по обслуживанию клиентов. После подписания, вам вручат небольшой конверт, где будут все необходимые документы плюс дополнительная инструкция по авторизации на сайте.
Важно! Администрация сама производит регистрацию, используя данные, которые вы предоставите во время заключения договора.
В течение одного дня ваш аккаунт будет создан и открыт для входа. Необходимо перейти на главный сайт и выбрать один из двух вариантов авторизации. Зависит от выбранного вами пакета при подключении. Указываете только логин и пароль, затем нажимаете – Вход.
Для восстановления пароля необходимо нажать – Забыли пароль. Заполнив простую анкету, где обязательно нужно указать код безопасности и выбрать, куда будет отправлен новый пароль, на электронную почту или на телефон.
Сервис идет навстречу своим клиентам, поэтому был расширен список банков, с помощью которых можно оплатить услуги через интернет банкинг или переводом. Если по каким-то причинам не успеваете оплатить, у вас есть возможность воспользоваться услугой – Обещанный платеж. Долговое обязательство по оплате в течение следующей недели. Используя аккаунт вы сможете получить ответ на любой вопрос, консультацию по тарифным планам и другим возможностям через общение с тес поддержкой с помощью встроенного мессенджера.
Важно! Самостоятельно удалить аккаунт вы не сможете, для этого необходимо обратиться в офис и написать заявление (на отказ от услуг), и расторгнуть договор.
- Личный кабинет: https://issa.beltelecom.by/main.html
- Официальный сайт сервиса: https://byfly.by
- Телефон технической поддержки: 123