Днепрогаз ведет активную работу по внедрению личных кабинетов, с целью упростить сдачу показаний со счетчиков потребителей. Уже больше половины пользователей успели убедиться простоте работы и удобной организации всех процессов внутри кабинета. Отдельно была отмечена возможность, не выходя из дому, совершить оплату за все услуги сразу или по отдельности, при помощи интернет – банкинга.
В этом году был дополнен список возможных вариантов по сдаче показаний, теперь в случае перегрузок сервера, вы можете отправить все данные на электронную почту компании или позвонить на горячую линию и сообщить их. Тех поддержка и аварийная работают по одному номеру, а в случае экстренных ситуаций необходимо звонить по номеру сто четыре. Организация так надеется на порядочность людей в сдаче показаний, что бы избежать ненужных штрафных начислений в сторону потребителя.
Оглавление:
Новые возможности Личного кабинета
На сайте компании, в разделе персонального аккаунта, в любое время у вас всегда будет возможность получить доступ к настройкам учетной записи. Так же в вашем распоряжении будут следующие возможности:
- проверить баланс на счету;
- информация о выбранном тарифе;
- получить отчет по начислениям с учетом субсидии;
- указать информацию с вашего счетчика;
- квитанции можно скачивать для дальнейшей возможности распечатывать;
- доступны бланки и договора для присоединения и распределений газа;
- получить отчет по установленным приборам и узлам учета;
- самостоятельный контроль правильности данных.
Вход в Личный кабинет и регистрация
Процесс регистрации самый обычный, ничем не отличимый от других порталов в интернете. Вам нужно пройти на главную страницу сайта, где в самом верху справа, расположилась кнопка – Зарегистрироваться. После перехода по ней, ознакомьтесь с представленной информацией и нажмите – Продолжить. Дальше, что бы дать согласие на обработку необходимо поставить галочку в окошке, или выберите отказ.
Важно! В случае, если выберете – Отказ, вас перенесут на главную страницу сайта, регистрация будет отменена.
Следуя простым подсказкам нужно заполнить всю анкету. Подтверждение в виде пароля придет на телефон и почту, оба кода необходимо указывать в соответствии с описанием открытого окна.
Как только все поля будут заполнены, вам предложат сделать первый вход в система. Для этого необходимо вернуться на главную страницу сервиса, или использовать ссылку для перехода. Затем указываете почту как ваш логин и пароль. У вас должна открыться главная страничка аккаунта, если вы получили ошибку, а такой ситуации необходимо перезвонить на горячую линию тех поддержки и объяснить сложившуюся ситуацию.
Так же позвонив на горячую линию, вы сможете получить все ответы или консультацию на возникшие у вас вопросы, если что-то для вас осталось неясным.
Важно! Снятие показателей со счетчиков делается ежемесячно до двадцатого числа. Если своевременно не смогли сдать, система автоматически спрогнозирует среднее количество необходимого газа для потребления. По этой причине числа могут немного отклоняться в сторону больше или меньшего от реальности.
- Личный кабинет: https://104.ua/ru/cabinet
- Официальный сайт сервиса: https://dpgor.104.ua/ru
- Телефон технической поддержки: 056 787 01 04