Dom.ru — это торговая марка компании ЭР-Телеком, под которой клиенты фирмы получают услуги ШПД (широкополосного доступа к Интернет сети), кабельного и цифрового телевидения, а также телефонную связь.

ЭР-Телеком осуществляет деятельность провайдера коммуникационных услуг с 2001 года. На сегодняшний день подключиться к ДомРу можно в 56 городах России. Уточнить техническую возможность и отправить заявку можно на официальном сайте компании.

Новые возможности Личного кабинета

ДомРу официальный сайт

На официальном сайте Дом.Ру можно ознакомится со списком городов, где предоставляются услуги компании ЭР-Телеком. Ценовая политика компании считается одной из самых гибких для клиентов, при подключении пакета услуг интернет+тв+телефон абонент может получить скидку от 30 до 60%.

Портал Dom.ru предлагает оформить онлайн заявку на подключение абонента:

  1. Пользователь должен заполнить заявку на сайте или по телефону компании.
  2. Затем все условия обговариваются с оператором — консультантом.
  3. На указанный адрес оформляется вызов технического персонала с договором о предоставлении услуг.
  4. Произвести первую оплату установщику и стать счастливым пользователем Dom.ru.
  Войти в личный кабинет провайдера Альянс Телеком г. Владивосток

Клиенты Дом.Ру могут воспользоваться онлайн-сервисом «Личный кабинет» или специальным мобильным приложением. Система самообслуживания предлагает следующие возможности:

  • проверить состояние баланса текущего счета;
  • настроить систему автоплатежей и источников списания средств;
  • заказать историю платежей;
  • просматривать актуальные тарифы и акции;
  • менять контактные данные клиента;
  • указать тип информирования: смс-сообщения или e-mail письма;
  • накапливать и тратить бонусные баллы;
  • подключить антивирус или настроить функцию «родительский контроль»;
  • оплачивать услуги со счета мобильного телефона из кабинета приложения;
  • воспользоваться услугой «Обещанный платеж».

Вход в личный кабинет и регистрация

Доступ к личному кабинету Дом Ру клиент получает вместе с заключением договора. Данные для входа будут указаны в личной карточке абонента. Восстановить пароль от аккаунта можно через специальную форму в онлайн-сервисе по номеру лицевого счета.

  Вход в личный кабинет абонента Инфолинк

ДомРу личный кабинет

После регистрации рекомендуется связать учетную запись с аккаунтом одной из социальных сетей или адресом электронной почты. В разделе персональных данных можно также изменить пароль входа в Dom.ru кабинет и логин авторизации. Мобильное приложение «Мой Дом.ru» доступно для устройств Apple и Android.

  • Личный кабинет: www.lk.domru.ru
  • Официальный сайт сервиса: www.domruru.ru
  • Телефон горячей линии: 8-920-110-50-80 (подключение юр. лиц), 8-800-700-67-90 (подключение физ. лиц), 8-800-333-7000 (тех. поддержка абонентов)

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о