Оплата коммунальных услуг ассоциируется у подавляющего большинства россиян с многочасовыми очередями, толпами людей в управляющих муниципальных службах и банках, медленным обслуживанием и скандалами. К счастью, актуальное положение дел значительно лучше, поскольку на территориях относительно крупных муниципальных образований функционируют расчетные центры с множество рабочих окон и обширным пространством для посетителей, позволяющие одновременно оплатить ЖКУ по всем направлениям.
Крупнейшей организацией данного типа в Свердловской области является «Единый расчетный центр». Компания функционирует на территории Екатеринбурга более 10 лет, на протяжении которых специалисты постоянно совершенствовали сервис и повышали уровень обслуживания. Завершил процесс формирования современного «ЕИРЦ» личный кабинет, с использованием которого жители «столицы Урала» могут фактически забыть о посещении организаций сферы жилищно-коммунального хозяйства.
Оглавление:
Новые возможности личного кабинета
Для расчетного центра личный кабинет имеет значение не менее важное, чем для клиентов. Перенос части операций в информационно-телекоммуникационное поле позволяет разгрузить офисы компании и оптимизировать обслуживание. Удобство пользовательского раздела «ЕРЦ» ощущается с первого посещения, при этом в большей мере комфортной работе с ЛК способствует разносторонний функционал интерфейса:
- получение информации о всех начислениях за пользование жилым помещением;
- выставление счетов на оплату коммунальных услуг по каждой категории и в совокупности;
- оформление электронных квитанций для оплаты, отправление в печать;
- оформление справок, касающихся сферы жилищно-коммунального хозяйства;
- запись на прием в районное отделение расчетного центра для получения консультации по интересующим вопросам;
- оплата коммунальных услуг по выставленным счетам средствами безналичных расчетов (электронные кошельки, банковские карты);
- создание обращений в единый расчетный центр по возникающим в ходе его работы вопросам;
- отмена записей на прием, включая оформленные по талонам в офисах «ЕИРЦ».
Возможности личного кабинета постоянно расширяются, за счет чего необходимость в посещении отделений компании со временем сходит на нет.
Вход в личный кабинет и регистрация
На портале «ЕРЦ» вход в личный кабинет доступен после выбора одноименного пункта в правом верхнем углу любой из страниц. Чтобы войти в пользовательский раздел, потребуется указать логин и пароль, которые были созданы при регистрации. Если авторизоваться не удается, функция «Забыли пароль?» позволит выслать на e-mail, привязанный к аккаунту, регистрационные сведения.
Стать полноправным пользователем личного кабинета позволяет упрощенная процедура регистрации. Для ее осуществления едва ли понадобится больше минуты:
- Открыть ссылку «Зарегистрироваться», размещенную под формой авторизации.
- Ввести адрес электронной почты, указать пароль (минимум 6 символов, включая цифры, знаки и спецсимволы) и продублировать его.
- Ввести проверочный код, отображенный на картинке (буквы исключительно верхнего регистра), после чего нажать «Зарегистрироваться».
- Подтвердить регистрацию через письмо, высланное администрацией портала на указанный ящик.
При невозможности распознать символы проверочного кода, необходимо щелкнуть мышкой по картинке, чтобы обновить ее.
«Единый расчетный центр» — современное решение проблем с оплатой коммунальных услуг. Унифицированный сервис по приему всех необходимых платежей позволяет горожанам забыть о посещении различных муниципальных служб. Более комфортной формой взаимодействия является работа с личным кабинетом, которая позволяет оплачивать услуги, не выходя из дома.
- Личный кабинет: https://www.erc.ur.ru/client/
- Официальный сайт: https://www.erc.ur.ru/
- Телефон горячей линии: 8 (800) 234-27-27