ОАО «Липецкая энергосбытовая компания» (ЛЭСК) является крупнейшим поставщиком энергии в Липецкой области. Офисы и представительства фирмы имеются в каждом административном округе, а количество клиентов превышает 14 тысяч юридических и 550 тысяч физических лиц. Основная деятельность организации — это приобретение энергомощностей на оптовом рынке и их перепродажа розничным потребителям.
Оглавление:
Новые возможности Личного кабинета
Официальный сайт компании содержит подробную информацию о самой ЛЭСК, аспектах ее деятельности, раскрывает информацию о крупнейших поставщиках и потребителях, содержит раздел помощи и поддержки клиентов. К данным сервисам можно отнести онлайн-консультанта, возможность заказать обратный звонок и форма предложений и обращений граждан. Также любой посетитель может проверить наличие задолженности той или иной организации, просмотрев перечень «неплатильщиков».
Пользователи личного кабинета ЛЭСК могут решать следующие задачи в режиме самообслуживания:
- проверка состояния лицевого счета;
- оплата потребленных услуг без комиссии и переплат;
- передача показаний счетчиков;
- просмотр графиков проверок;
- расчет суммы к оплате с помощью специального онлайн-калькулятора;
- вызов электрика на дом;
- заполнение заявки на получение льгот;
- получение информации и советов по энергосбережению;
- заказ качественного оборудования;
- подписка на автоинформирование об акциях и изменениях тарифов и политики компании.
Раздел «Контакты» посвещен способам связи с представителями компании. В нем приведена карта с адресами офисов обслуживания, расписанием работы и номерами телефонов специалистов, а также электронным адресом для отправки официального письма с обращением.
В перечень услуг Липецкой энергосбытовой компании входят:
- заключение договоров;
- проведение взаиморасчетов;
- монтаж/демонтаж и исследование приборов учета;
- опломбировка;
- модернизация отопительных систем;
- возобновление и ограничение энергоснабжения;
- энергетический аудит;
- технологическое сопровождение присоединения потребителей;
- электромонтажный работы.
Вход в личный кабинет и регистрация
Для регистрации в личном кабинете ЛЭСК достаточно ввести номер клиента, указанный в договоре или на каждой квитанции об оплате. Далее сервис предложит заполнить e-mail или номер телефона, именно эти данные будут использованы для предоставления пароля клиенту.
В дальнейшем осуществлять вход на персональную страницу можно будет со стартовой страницы портала, просто указав логин и пароль.
Владельцы смартфонов и планшетов могут отсканировать QR-коды мобильной версии сервиса для операционных систем Android, Windows и iOS. Приложение предоставляется бесплатно.
- Личный кабинет: www.lkk.lesk.ru
- Официальный сайт сервиса: www.lesk.ru
- Телефон горячей линии: 8-800-220-00-09