Время таксистов, работающих в одиночку, постепенно уходит в историю. На смену ему приходит более удобная во всех смыслах форма – кооперация водителей на основе единых платформ, предоставляющих заказы. Наиболее инновационным и перспективным видом таких объединений являются мобильные приложения. С их помощью клиенты могут оставлять заявки на перевозки, а таксисты — самостоятельно брать свободные заказы. Крупнейшим международным мобильным сервисом такси является «Uber», распространившийся с 2009 года более чем на 800 городов по всему миру.
Работа компании основывается на онлайн-приложении для iOS и Android. Пользователям достаточно указать место отправления и место прибытия, чтобы оставить заявку на поездку. Водители принимают заказы за считанные минуты: время зависит от расстояния до ближайшего автомобиля. Таксистам помогает вступить в ряды «Убер» личный кабинет на официальном сайте сервиса. Интерфейс позволяет указать все необходимые сведения для того, чтобы клиенты были уверены в поездке, а водитель мог контролировать свои доходы.
Оглавление:
Новые возможности личного кабинета
Интернет-платформа «Uber» делится на два раздела в зависимости от пользователей: для пассажиров и для водителей. В обоих случаях дизайн интерфейса практически идентичен, зато функционал заметно различается. Личный кабинет пользователя – площадка для контроля поездок, автоматизации оплаты и получения дополнительных бонусов. Его функционал включает:
- отслеживание истории совершенных поездок;
- установление используемого по умолчанию способа оплаты (наличные, карта);
- привязка банковских карт для автоматического списания денежных средств;
- ввод промокодов для получения скидок на новые заказы;
- установление размера чаевых в процентном соотношении к сумме оплаты (до 30%);
- редактирование пользовательских сведений;
- получение реферального кода для получения скидок при привлечении новых пользователей.
Личный кабинет таксиста предполагает иной функционал, лишь отчасти совпадающий в нейтральных функциях с пользовательским. Водителю доступны следующие возможности:
- отслеживание истории совершенных поездок;
- ознакомление со статистической поездок (количество завершенных, средний размер чаевых, средняя стоимость и т.д.);
- контроль заработанных денежных средств;
- выбор способа сотрудничества с «Uber» (такси, доставка);
- изменение контактных и пользовательских сведений.
Вход в личный кабинет и регистрация
Осуществить вход в личный кабинет пользователя или водителя легко: достаточно поочередно ввести сначала e-mail или телефона, а затем пароль. Если последний параметр вспомнить не удается, восстановить его можно через все те же номер или электронную почту.
Процедуры регистрации для водителя и пользователя после нажатия кнопки «Зарегистрироваться» заметно различаются. Пассажиру для создания учетной записи потребуется лишь ввести имя, фамилию, e-mail и придумать пароль. Даже подтверждение аккаунта не нужно: остальные данные вводятся в приложении. Водителю придется потратить чуть больше времени на создание аккаунта:
- Указать фамилию, имя, город, e-mail и телефон.
- Придумать пароль и указать пригласительный код (если таковой имеется).
- Ознакомиться с заявлением о конфиденциальности партнера-водителя «Uber» и нажать «Отправить».
- Пройти проверку «reCAPTCHA».
- Выбрать один из трех типов деятельности:
- UberX Livery (для опытных водителей со страховкой и стажем);
- классические перевозки (для водителей старше 19 лет с личным авто);
- доставка еды (для лиц старше 19 лет с велосипедом).
- Прикрепить подтверждающие файлы (права, страховка), если требует система (в частности, в UberX Livery).
- Подтвердить статус через телефон.
Регистрация водителя также может осуществляться вне интернета через представительства сервиса в крупных городах.
Компания «Uber» — крупнейшая сеть со специализацией в сфере городских перевозок. Платформа предлагает новое понимание такси, помогая избежать лишнего посредничества между водителем и пассажиром. Для удобства пользователей сервис предлагает личный кабинет, работа которого значительно упрощает задачу таксистов и их клиентов.
- Личный кабинет: https://uber.com/ru/sign-in/
- Официальный сайт: https://uber.com/