Акционерное общество «Татэнергосбыт» осуществляет закупку энергомощностей на оптовых рынках и дальнейшую розничную продажу конечным потребителям. Всего компания насчитывает 9 филиалов на территории Республики Татарстан. Однако, количество клиентов организации составляет более 27 тысяч юридических и 900 тысяч физических лиц.
Оглавление:
Новые возможности Личного кабинета
Татэнергосбыт разработала и поддерживает не только официальный сайт и онлайн сервис самообслуживания клиентов, но специальное приложение для различных мобильных устройств. Звонить с вопросами к специалистам кол-центра можно с 8 утра до 7 вечера в буднии дни абсолютно бесплатно.
На портале предоставлена подробная информация по предоставляемым услугам и тарифам Татэнергосбыт. Также реализована уникальная возможность подачи заявки на заключение договора с помощью специальной онлайн-формы.
Личный кабинет физического лица Татэнергосбыт позволяет следующее:
- ведение личного счета;
- проверка выставленных счетов и их оплаты;
- передача показаний приборов потребления;
- заказ специалиста компании для осуществления проверки пломбы или плановой замены счетчиков;
- сервис оплаты потребленной энергии с помощью карт и электронных кошельков;
- получить статистику энергопотребления;
- узнать данные прибора учета и сроки его замены и проверки инспектором;
- написать заявление на смену тарифа и отслеживать его статус.
Вход в личный кабинет и регистрация
Зарегистрировать кабинет нового пользователя можно в разделе входа, щелкнув по кнопке «Зарегистрироваться». В нижней части страницы доступны инструкции для простого пользователя, старшего по многоквартирному домовладению и пользователю мобильной версии личного кабинета. Каждая из них снабжена подробными иллюстрациями и алгоритмом действий.
При регистрации необходимо в обязательном порядке указать действующий e-mail или номер телефона. Пароль от персональной страницы сервиса будет выслан абоненту либо электронным письмом, либо смс — сообщением.
После идентификации в разделе «Личный данные» при желании можно задать постоянный пароль. Там же можно изменить контактные данные клиента.
- Личный кабинет: www.lkfl.tatenegrosbyt.ru
- Официальный сайт сервиса: www.tatenergosbyt.ru
- Телефон горячей линии: 8-800-200-25-26