Твинго – это провайдер телекоммуникационных услуг и по совместительству оператор связи в пределах Владикавказа. В сферу услуг включен целый ряд современных технологий, среди которых 4G. Компания относительно молодая, поэтому постоянно находится на пути развития и совершенствует свои достижения. Работа с клиентами основывается на личном общении, телесвязи, а также в онлайн режиме. Официальный ресурс Твинго оснащен удобным интуитивно понятным личным кабинетом. Благодаря этому пользователи могут совершать самообслуживание и различные операции через интернет.
Последние тенденции в развитии направлены на усовершенствование сервиса, а также обновление оборудования на современное. Также разработаны новые тарифные планы, которые позволяют экономить. Теперь можно переподключить пакет услуг действующим пользователям и выбрать оптимальный вариант для новых клиентов. Работа направлена на качественное обслуживание.
Оглавление:
Новые возможности Личного кабинета
Абонентам компании Твинго предоставляются комфортные условия обслуживания. Официальный сайт является основным центром реализации операций, которые теперь осуществляются дистанционно. К тому же личный кабинет предоставляет целый ряд возможностей:
- управление подключенными услугами;
- оплата ТВ, интернета и телефонной связи;
- пользование электронными системами компании для оплаты на сайте;
- контроль скорости подключения;
- оформление скидок за участие в специальных программах;
- выполнение подключения сервисов оператора;
- отложенный просмотр ТВ программ;
- общение со службой поддержки;
Важно! Обращение в техподдержку может быть недоступно в случае перебоев подачи интернет связи. Поэтому следует также иметь под рукой номер телефона.
- ознакомление с действующими тарифными планами;
- подключение дополнительных услуг;
- участие в программе лояльности;
- менять тарифный план.
Обратите внимание! С личного кабинета можно также подключить дополнительную защиту ПК. Предусмотрен бесплатный сервис, который блокирует вредоносные сайты. Именуется Яндекс DNS.
Также можно настроить отсрочку платежа. Это возможно, когда абонент не имеет возможности вовремя внести денежные средства на лицевой счет. Тогда подключается услуга «Отсрочка платежа».
Предусмотрен вызов специалиста домой, чтобы тот совершил настройку или устранил возникшие неполадки. Также можно попросить настроить защиту компьютера от вредоносных программ, что тормозит работу интернета.
Вход в личный кабинет и регистрация
Подключение услуг компании ТВИНГО Владикавказ подразумевает наличие договора, в котором указывается базовая информация. Там же содержатся сведения, которые необходимы для создания собственной учетной записи на портале. Регистрационная форма очень простая и содержит всего две графы:
- логин;
- пароль.
Эти данные содержатся непосредственно в соглашении, поэтому абоненту рекомендуется выписать их. Такой шаг обеспечит сохранность документа, который может потребоваться. Также можно все время держать информацию для входа перед глазами, чтобы быстро авторизоваться в нужный момент.
- Личный кабинет: https://cabinet.tvingo.ru/
- Официальный сайт сервиса: http://www.tvingo.ru/
- Телефон горячей линии: 8(8672)29-00-00