ТТК или ТрансТелеКом — это компания, предоставляющая телекоммуникационные услуги и входит в пятерку лучших в России. Основной пакет акции ТТК принадлежит ОАО «РЖД», организация обслуживает одну из крупнейших опто-волоконных линий связи в стране и занимает лидирующие позиции по предоставлению услуг доступа к широкополосному Интернету.
Оглавление:
Новые возможности Личного кабинета
На официальном сайте ТТК можно не только заполнить заявку на подключение, но и получить доступ к Личному кабинету пользователя. В разделе «Тарифы» размещена информация о стандартных пакетах услуг связи, домашнего Интернета, цифрового кабельного телевещания, аренды/покупки оборудования и приобретения программного обеспечения для личных нужд.
Страница «Контакты» предлагает ознакомиться с информацией о местоположении и графике работы региональных офисов ТТК по работе с клиентами.
Сервис «Личный кабинет» открывает абонентам компании возможности удаленного самообслуживания, а именно:
- контроль за состоянием личного счета;
- оплата услуг ТТК банковской картой без комиссии;
- смена тарифного плана и участие в акциях;
- просмотр истории списания и начисления денежный средств;
- временное отключение услуг, например, на время отпуска;
- оформление подписки на антивирусные программные продукты;
- получение информации о персональных скидках и изменениях в тарифах;
- заполнение формы жалобы или предложения оператору;
- подключить услугу «Кредит доверия»;
- настроить СМС-информирование;
- зарабатывать баллы и обменивать их на скидки по тарифам.
Вход в личный кабинет и регистрация
Зарегистрировать личный кабинет абонента ТТК можно несколькими способами:
- Указать Логин и Пароль при заключении договора.
- Написать письмо через форму обратной связи на портале оператора.
- Позвонить по номеру контактного центра региона или горячей линии.
В любом случае необходимо предоставить номер договора и паспортные данные клиента. В случае потери данных, восстановить идентификационные сведения можно любым из перечисленных выше способов. Также на странице входа в кабинет вынесена ссылка «Забыли пароль?», по ней можно запросить выслать пароль на указанные телефон или адрес электронной почты.
- Личный кабинет: www.myttk.ru
- Официальный сайт сервиса: www.ttk.ru
- Телефон горячей линии: 8-800-775-0-775